专访侯贵平:房企要做好科学运营和服务的完美结合 大处着眼细节入手

光荣与使命——“真美汉中宜居之城”大型系列高端访谈之八

侯贵平:中辉实业开发有限公司董事长、市政协委员、汉中市总商会副会长。?#37038;?#25151;地产行业13年,在售项?#35838;?#27721;中知名文化大盘——汉江新城。

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汉江新城项?#31354;?#20307;建筑采用新中式建筑风格,建筑立面以中国传统民居灰色调为主,简约大方,融合了中式花园建筑的前庭后院、入户花园、空中花园、阳台错落、冰裂纹、底层架空等设?#35780;?#24565;,建筑整体既?#37038;?#21402;重又优雅别致,社区内?#26500;?#21010;有40000平米的高端商业、双语幼儿园 、星级会所、恒温游泳馆等社区配套设施,娱乐、购物、休闲一应俱全。

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观点一:大市场环境下 房企科学的运营模式才是制胜关键

2016年9月以来,各地楼市密集调控,让整个市场显得动荡不安。对此,侯贵平表示:“汉中属于四五线城市,其他热点城市的楼市调控对汉中影响都不很明显,汉中一直都处于相对平稳的状态。”那么,如何在整个大的楼市环境下,保持良好的发展势头呢?

“汉中的房价差别相对较大,有2-3千元/平方米的项目,也有4-5千元/平方米的项目,有2-3千元/平方米卖不出去的,也有4-5千元/平方米卖得比较好的,这虽然有一定的地段关系,但最重要的是部分开发商运营缺位,现在还一味地遵照以前的发展模式——单纯的修路建房子,已经行不通了。

侯贵平表示,中辉的开发宗旨,首先就是征地必须先选地段,房?#27891;?#26159;钢筋混凝土,成本造价区域关系不大,?#30331;?#30340;是什么地段下的土地,更重要还要?#34892;?#21306;配套建设和完善的物业服务,而地段优势无法复制的!的确,汉江新城项?#35838;?#23621;汉中市南团结街两侧,“一江两岸?#32972;?#24066;规划核心居住区,向南300米即享汉江美景,向北咫尺繁华东大街,周边生活配套完善,更有汉中城市名片——城市规划展览馆、古汉台、拜将台、饮马池、桥北广场、三国文化广场、桥南广场等自然人文旅游景观陪伴左右。汉江新城居住环境可谓“入则宁静,出则繁华?#20445;?#26159;汉中首屈一指的高?#20998;?#23621;住社区。

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在汉中楼市,中辉实业时分注重对土地的?#20449;校?#23545;消费群体的研究,对项目方案、策划的?#24515;ァ1热紓?2月份公司就组织中高层到深圳等发达城市学习,学习后要求每人写一份观摩总结。这种尊重土地、走出去引进来的求真务实精神,也得到了市场的回报。截止目前,汉江新城单盘销售额年年名列汉中楼?#26143;?#21015;。

运营的第二个要义,就是赋予楼盘灵魂。侯贵平告诉笔者,汉江新城一直稳稳地抓住中式文化大盘这个主旨,从园林的一草一木到建筑的一砖一石,从外观设计的栏杆扶手到室内空间的布局体验,乃至每一栋楼下的棋牌室、休闲屋,都是楼盘文化的结晶,也是对专属社区文化的生动诠释。

说到2017年,侯总强调,依旧重点是一个“稳”字,做好每一个细节,做好运营。

观点二:一流的小区内外部配套 让业主尊贵地生活

侯贵平强调,在汉江新城,从细节入手打造一流社区配套,以此致力于打造其乐融融的和?#22330;?#20581;?#23548;以?#8212;—阅览室、健身房、电影院、烧烤台、麻将室、恒温游泳馆、儿童免?#38597;?#35757;、幼儿园等,这些设施都是供业主免费或优惠使用的。又?#28909;紓?#19994;主专属的烧烤台,就是参照国外的经验进?#20449;?#32622;的。主要目的是拓展业主交流空间,增强邻里互助友爱,而且可以汇聚?#30528;?#22909;友,达到社交的目的。另外,计划在后期项目建设小区医?#39057;悖?#26041;便业主就医,在一些紧急时刻?#20132;?#20154;员能最快到达患者?#20381;鎩?/SPAN>

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中辉实业不仅致力于楼宇的建设,更是一直关心居住者的运动与健康,公司开发的汉江新城,?#32479;?#21151;打造了一种运动、健康、富足的生活方式。在一江两岸核心区域,可谓寸?#38142;?#37329;,但就是这样的地方,汉江新城拿出地块建设体育运动中?#27169;?#30446;前全新建设的篮球场馆已经投入使用,而在篮球场的隔壁,羽毛球馆也即将投入使用,这在汉中可谓首创。

此外,汉江新城商?#21040;?#22788;正在计划打造汉中首条“体育产业一条街”。侯贵平表示,汉中体育行业相对较零散,没?#34892;?#25104;片区和规模,而且自己本身也比较热爱体育事业,因此有了打造“体育产业一条街”的想法。希望将来不仅为业主的健康的生活提供更多的方便,也为汉中市民提供更多便利。

侯贵平告诉笔者,汉江新城业主口碑很好,很多业主前期在小区买了一套房后,后期又买了一套。的确,汉江新城之所以一直受到市场?#25918;酰?#26174;然正是得益于这些一流的软?#24067;?#37197;套和优质的物业服务。

观点三:服务必须用心 高端服务才能赢得市场认可

“服务必须用心”。侯贵平这句话说得很好。怎么才叫用心呢?如何做到用心呢?

很多年前,有一家著名的房产公司提出过“五心服务?#20445;?#23601;?#21069;?#24515;、放心、细心、耐心、舒心。对业主首先要有爱?#27169;?#20854;次要有耐?#27169;?#36890;过细心、耐心、爱心的服务,让业主放心、舒心。

中辉实业一直坚守的理念就是“五心服务”。小区内的保洁人员都属于高配,随时都能看到保洁人员在岗,在小区内打扫卫生,水池旁的座椅、楼梯间栏杆每天都会擦,保证一尘不染。

小区安防系统配置完整,保证小区内无监控死角,同时加强人员?#35789;?#21644;巡逻,保证每一位业主以及财产的安全。

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显然,这些精致高端的服务不是语言可以完全概括的。它是很多人用汗水、心血营造出来的,也是通过每一个小时慢慢累积起来的。所谓,“群众的眼睛是雪亮的。”你给予购房者以尊崇,他们回报给楼盘的,就不仅仅是口碑,还有品牌,还?#34892;?#30410;。

最后, 侯贵平强调中国房地产发展了几十年,中国人又是最爱学习的民族, 任何项目、任何创新,在信息社会你能做别人也能做。但同样的项目做出?#20174;只?#26377;很大区别,这种区别其实是人的区别,是人的修养与情怀的区别。而提高修养的唯一途径便是读书、是学习。所以,?#20197;?#35835;书与学习上从不敢懈怠,不敢?#36947;痢?#36825;不仅关乎把一座楼、一个项目做好,根本是我首先把自己做好,人作好?#21496;?#27809;有什?#35789;?#24773;做不好。

后记:一名美院生的逆袭之路

侯贵平说,他毕业于西安美术学院国画系,?#37038;?#21644;喜爱的是画画工作,?#32972;?#22240;为觉得汉中自然景色很美、气侯好、空气好,所以决定只身一人来到汉中打拼。从侯总办公室浓郁的文化氛围,就可看出他深深的文化情结。

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初到汉中,成立了兰花花装修公司。房产公司是2003年才成立的,第一个项目在东门桥,虽然体量不大,但是取得了不错的销售?#23548;ā?/SPAN>

侯贵平很满意汉中的气侯条件和生态环境,汉中确实是气侯适宜、空气好,负氧离子真是相?#32972;?#36275;。我有一些陕北的朋友,有很?#29616;?#30340;鼻炎,但奇怪的是,一到汉中就好了。如此好的地域,如此好的环境,如果再做不好事情,就对不住汉中了。

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